職場(chǎng)管理：許林芳《管理七劍》課程

發(fā)布時(shí)間：2024-11-12???點(diǎn)擊：0次 ???

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職場(chǎng)干貨 | 管理者基本技能：許林芳的管理七劍課

初當(dāng)管理者怎么辦？

首先要了解清楚什么是管理？管理的作用是什么？

管理就是通過別人拿結(jié)果解決員工的能力/態(tài)度問題
下軍之將,盡己之力;中軍之將，盡人之力;上軍之將,盡人之智。——韓非子

管理者有五大誤區(qū)：
保姆型管理者：以員工的角度考慮問題，員工不會(huì)的問題，直接包辦所有。（應(yīng)該適時(shí)培訓(xùn)）
甩手掌柜：安排的任務(wù)不跟進(jìn)度，直接甩手不管。（及時(shí)跟進(jìn)度）
土皇帝：不尊重員工想法，打官腔不辦實(shí)事。（尊重員工想法，多詢問員工意見）
自然人：把自己當(dāng)普通員工，太過隨意，喜怒哀樂掛臉上，不把自己當(dāng)成有影響力的人。（不要太過隨意）
傳聲筒：老板與員工兩邊互相傳話，沒有自己的理解和建議，這個(gè)身份當(dāng)?shù)每捎锌蔁o(wú)。（拆解老板的話，再翻譯給員工）

職場(chǎng)管理：許林芳《管理七劍》課程

課程大綱：

第一劍：管理者的角色與職責(zé)

從“自己做”到“讓別人做”的本職差別管理者常掉進(jìn)的5個(gè)陷井

管理者的四大角色、三大職責(zé)

第二劍：招聘和解雇

關(guān)于人才理念

招聘:選擇比培養(yǎng)更重要。招聘年輕人才、高管、中層管理的本質(zhì)區(qū)別解雇:心要慈，刀要快

第三劍:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

掌握建立團(tuán)隊(duì)信任的方法知道如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力懂得如何團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

懂得如何在團(tuán)建中滲透企業(yè)文化

第四劍:追過程，拿結(jié)果

定目標(biāo)，通目標(biāo)，曬目標(biāo)，如何將“我讓你做”變成“我自己要做"追過程:業(yè)務(wù)關(guān)鍵過程跟蹤，情境管理及十六字輔導(dǎo)方針，PDCA拿結(jié)果:復(fù)盤的內(nèi)容和方法

第五劍:有效溝通&輔導(dǎo)

有效溝通的三原則，三大基礎(chǔ)和三個(gè)能力層次

溝通的基本流程和方法:同理心的聆聽，藝術(shù)的表達(dá)和微妙的肢體語(yǔ)言常見的溝通輔導(dǎo)場(chǎng)景與流程:入職溝通，目標(biāo)溝通，問題員工溝通......

第六劍: 績(jī)效管理

績(jī)效考核的心態(tài)和原則

績(jī)效目標(biāo)的制定方法和溝通方法

績(jī)效面談流程和方法，現(xiàn)場(chǎng)演練，老師糾偏

第七劍:時(shí)間管理

區(qū)分重要、緊急事件，關(guān)鍵事件排序時(shí)間與目標(biāo)對(duì)齊懂精力分配

許林芳管理七劍課件
學(xué)浪視頻觀看流程_ev.mp4
9.第三劍：溝通對(duì)于管理者的重要性.mp4
8.第二劍：高效會(huì)議的4步驟_ev.mp4
7.第二劍：銷售人員黃金時(shí)間表_ev.mp4
6.第二劍：時(shí)間管理矩陣圖_ev.mp4
5.第二劍：時(shí)間管理五大陷阱和現(xiàn)狀.mp4
4.第一劍：加入公司離開主管.mp4
33.第七劍：16字輔導(dǎo)方針_ev.mp4
32.第七劍：人才培養(yǎng)法：情境領(lǐng)導(dǎo)力.mp4
31.第七劍：人才盤點(diǎn)九宮格.mp4
30.第七劍：無(wú)培養(yǎng)不合格，無(wú)替補(bǔ)不晉升_ev.mp4
3.第一劍：不要讓性格成為管理問題的借口.mp4
29.第六劍：精神年度激勵(lì)：榮譽(yù)體系_ev.mp4
28.第六劍：如何對(duì)人才進(jìn)行精神激勵(lì)？.mp4
27.第六劍：擴(kuò)張期：保存量，促增量.mp4
26.第六劍：薪酬總額生成基本方法：彈性法_ev.mp4
25.第五劍：你與團(tuán)隊(duì)的信任公式_ev.mp4
24.第五劍：團(tuán)隊(duì)信任4段論_ev.mp4
23.第五劍：只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能提拔干部_ev.mp4
22.第五劍：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn).mp4
21.第四劍：定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果.mp4
20.第四劍：做好復(fù)盤，沉淀你成功的經(jīng)驗(yàn).mp4
2.第一劍：管理者的四大角色.mp4
19.第四劍：追過程：目標(biāo)落地.mp4
18.第四劍：實(shí)用工具表：目標(biāo)溝通表.mp4
17.第四劍：通目標(biāo)：向下共創(chuàng)_ev.mp4
16.第四劍：定目標(biāo)：SMART原則_ev.mp4
15.第四劍：結(jié)果目標(biāo)怎么分解成過程目標(biāo)？_ev.mp4
14.第三劍：正面反饋、負(fù)面反饋.mp4
13.第三劍：案例解析：同理心的回應(yīng)_ev.mp4
12.第三劍：有效溝通3個(gè)要點(diǎn)_ev.mp4
11.第三劍：自我情緒如何管理？.mp4
10.第三劍：說服他人7個(gè)方法.mp4
1.第一劍：常見的管理者誤區(qū).mp4